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Preguntas Frecuentes

¿Como puedo contactarme con ustedes?
Usted puede contactarnos oprimiendo aquí:

Novamex
500 West Overland, Suite 300
El Paso, TX 79901
915-594-1618
1-888-NOVAMEX/1-888-668-2639

Si usted gusta comprar cualquiera de nuestros productos en-linea, puede visitar www.mexgrocer.com.

¿En donde están localizados?
Las oficinas corporativas de Novamex se encuentran en El Paso, Texas con oficinas en mercados de gran escala a tráves de los Estados Unidos, incluyendo: California, Texas, Illinois, Georgia, New York y otros.

¿Cómo puedo participar en sus promociones?
Los reglamentos varían por promoción. Oprima aquí para ver nuestra página de promociones, y participar en nuestras promociones actuales. ¡No pierda la oportunidad de ser nuestro siguiente gran ganador!

¿Se puede asociar una compañía con Novamex para una promoción?
Sí, Novamex siempre está buscando corporaciones con quien asociarse. En el pasado hemos unido fuerzas con compañías como Univisión, Telemundo, MASECA, Mexico Express, MoneyGram, La Loteria “Don Clemente”, The California Beef Council, Pizza Hut, El Gallo Giro Restaurants, Gallo, y AT&T para generar promociones más grandes y mejores. Si está interesado en unirse a nosotros para nuestra siguiente promoción, nos puede contactar oprimiendo aquí, dirigiendo sus preguntas a nuestro equipo de mercadotecnia.

¿Novamex lleva acabo servicio a la comunidad?
Novamex da a la comunidad de muchas maneras diferentes. Nosotros patrocinamos ligas de fútbol soccer para la juventud por todo el país, al igual que ayudamos a las igleasias Hispanas a recaudar fondos.

¿Van a patrocinar algún evento en mi comunidad?
Nosotros patrocinamos evento por todo el país.

¿Como puedo ser distribuidor directo de Productos de tu Compañia?
Para ser distribuidor directo, existen ceirtos criterios que se tienen que cumplir.
Favor de contactar al Representante de Servicio al Consumidor para mayor informacion.

¿Como puedo encontrar a un Distribuidor que surta sus productos en nuestra zona?
Para localizar a un distribuidor en su zona, favor de contactar a un Representante de Servicio al Consumidor para que le elabore a usted la lista de distribuidores de su zona.

¿Donde puedo encontrar tiendas que surtan sus productos cerca de mi?
Favor de contactar a un Representante de Servicio al Consumidor para que le proporcione la lista completa de tiendas que esten cerca de usted.

¿Donde puedo encontrar la informacion nutricional o ingredientes de cierto producto?
Simplemente seleccionando la pagina de internet, donde indica las palabras: Producto/Marca, ahi se te proporcionara la descripcion completa del producto. Posteriormente seleccionar el apartado "Ver Ingredientes" e "Informacion Nutricional", ahi te mostrara la informacion del producto que necesitas. Si no es posible encontrar la informacion que necesitas, favor de contactar a un Representante de Servicio al Consumidor.

¿En su compañia se pueden realizar practicas profesionales?
Absolutamente, nosotros buscamos contribuir y ayudar a la comunidad de alguna manera. Favor de contactar al departamento de Recursos Humanos seleccionando el apartado "Empleos" y envia tu solicitud de Practicas Profesionales, de lo contrario comunicarse al numero de telefono de la empresa.

¿Sus refrescos contienen cafeina?
Estamos orgullosos de informarles a nuestros consumidores que les preocupa por razones de salud o porque prefieren vivir una vida mas sana que todos nuestros refrescos son 100% descafeinados.